L'urgentiste HELP Confort déploie son réseau en Côte d'Or

2031 visites depuis le 18/01/2012. Article référencé dans la catégorie Actualité. franchise HELP Confort urgences L'urgentiste HELP Confort déploie son réseau en Côte d'OrUrgences : HELP Confort Dijon prend des engagements forts Le 19 décembre 2011, HELP Confort - le réseau urgentiste de l'habitat - accueillait une nouvelle agence. Implantée à Saint Apollinaire, l'agence HELP Confort Dijon est à présent à l'écoute des Côte-d'Oriens 7j/7 et 24h/24 !


Intervenir en moins de 24 heures, être à l'écoute des consommateurs 7j/7 et 24h/24… en ralliant le réseau HELP Confort, Patrick Moreau, dirigeant de l'agence HELP Confort Dijon, a fixé un engagement fort.

Pour accompagner ce créateur d'entreprise et l'aider à tenir ses promesses, l'enseigne HELP Confort s'est organisée nationalement.

Concentré exclusivement sur les dépannages et urgences domestiques, le métier de ce jeune franchisé HEP Confort est clairement établi : répondre aux appels des particuliers, commerces, PME, administrations. Cet urgentiste de l'habitat couvre quatre domaines d'intervention : plomberie, électricité, vitrerie et serrurerie. L'assistance débute dès l'appel du client : besoin vite identifié, rendez-vous fixé dans un délai de 24h maximum. Après visite et évaluation sur site par ses techniciens, notre franchisé HELP Confort a tous les éléments en main pour réaliser une intervention immédiate ou émettre très rapidement un devis.

Les interventions de l'agence dijonnaise sont programmées du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h et selon le degré d'urgence en dehors de ces plages horaires. Et parce que - par définition - une urgence domestique peut arriver à tout moment, une plateforme nationale de réception des appels (basée à Toulouse) prend le relais au delà des horaires standard. Ainsi, les consommateurs de tout le département de Côte d'Or peuvent 7j/7 et 24h/24 parler à un spécialiste de l'appel d'urgence qui va les conseiller et organiser leur rappel dans la demi-journée suivante par l'agence HELP Confort Dijon. Ce afin de convenir d'un rendez-vous dans un délai en adéquation avec l'urgence.

Les locaux de l'agence HELP Confort Dijon sont installés dans la Zone Industrielle Saint Apollinaire en périphérie de Dijon pour rayonner aisément sur tout le département de Côte d'Or.

L'équipe HELP Confort Dijon compte déjà un intervenant qualifié plombier-chauffagiste et une assistante commerciale. Pour accompagner le déploiement d'activité de l'agence, l'équipe s'étoffera d'ici quelques mois pour fin 2012 avoir en permanence 3 intervenants qualifiés sur le terrain, puis 4 en vitesse de croisière.

HELP Confort Dijon & Côte d'Or
Zone Industrielle Saint Apollinaire
20 rue de la Redoute - 21850 Saint Apollinaire
dijon@helpconfort.com
Tel : 03 80 66 79 08 / 0 787 111 222
ou composez le 3620 et dites HELP Confort



24 ans d'expérience du service et du dépannage

Dijonnais depuis plus de 40 ans, après avoir obtenu un BTS électrotechnique Patrick Moreau (46 ans) a consacré toute sa carrière au domaine du service et du dépannage. Il exerce ainsi comme Technicien de maintenance pour des sociétés spécialisées dans l'installation d'alarmes ou la maintenance bureautique, puis devient Directeur Technique. Coordination des équipes, contrôle qualité des interventions, relations clients, gestion, etc. A la tête d'une équipe de 12 personnes durant 17 ans, Patrick acquiert l'expérience et la maturité qui lui permettent aujourd'hui de franchir le pas de la création d'entreprise.

Le jeune chef d'entreprise commente : « J'ai rejoint une franchise parce que je voulais sécuriser ma nouvelle activité en étant accompagné. » HELP Confort apparait alors comme une évidence : « Très structuré, le concept HELP Confort m'a intéressé immédiatement. Il faut dire que le dépannage a été mon cœur de métier pendant 24 ans… Le service, c'est vraiment ce que je sais faire de mieux ! »


A propos d'HELP Confort :
Avec une vingtaine d'implantations, HELP Confort est le premier réseau organisé sur le marché du dépannage et des urgences domestiques. Plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie… HELP Confort apporte une solution professionnelle et qualitative aux particuliers victimes d'un dégât des eaux… aux commerçants pénalisés par une tentative d'effraction… aux entreprises paralysées par une surcharge électrique, un sinistre ou assujetties à des normes sécuritaires… aux syndics pour la maintenance et la gestion des urgences de leur parc immobilier.
Les franchisés HELP Confort et leurs collaborateurs appliquent la charte qualité développée par le réseau. La tarification est sans surprise, HELP Confort s'appuie sur les tarifs d'indemnisation de compagnies d'assurance renommées et d'assisteurs réputés. La garantie responsabilité civile professionnelle et décennale du franchisé apporte aux clients une tranquillité supplémentaire.
le réseau HELP Confort et ses membres sont devenus des partenaires référencés par Mondial Assistance, AXA Assistance, Multi Assistance…

Plus d'informations sur www.helpconfort.com

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1. Site Internet du réseau HELP Confort
2. Salle de presse de la franchise HELP Confort